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プライバシーポリシー

制定日:2025年1月1日 最終改定日:2025年3月1日

スカルプラボ(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のプライバシーポリシーに従って個人情報を適切に取り扱います。

第1条 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。

第2条 収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を収集することがあります。

  • 氏名
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • ご希望の予約日時・コース
  • 頭皮の撮影画像および計測データ
  • ご相談内容・ご要望
  • 当社サービスのご利用履歴

第3条 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

  • ご予約の受付・確認・管理
  • サービスのご提供および品質向上
  • 頭皮チェック結果の記録・管理・共有(お客様の同意がある場合)
  • お客様へのご連絡・ご案内
  • サービスに関するお問い合わせへの対応
  • 統計データの作成(個人を特定できない形式に加工した上で使用)

第4条 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  • 提携医療機関への情報共有(お客様の明示的な同意がある場合のみ)

第5条 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な監督を行います。

第6条 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求することができます。ご請求の際は、本人確認のうえ対応いたします。

お問い合わせ先:スカルプラボ 個人情報担当窓口
メール:[email protected](※デモ用アドレスです)

第7条 Cookieの使用

当社ウェブサイトでは、サービス改善およびアクセス解析のためにCookieを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

第8条 プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第9条 お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

スカルプラボ 個人情報保護担当
メール:[email protected](※デモ用アドレスです)