制定日:2025年1月1日 最終改定日:2025年3月1日
スカルプラボ(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のプライバシーポリシーに従って個人情報を適切に取り扱います。
第1条 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。
第2条 収集する個人情報
当社は、以下の個人情報を収集することがあります。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- ご希望の予約日時・コース
- 頭皮の撮影画像および計測データ
- ご相談内容・ご要望
- 当社サービスのご利用履歴
第3条 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。
- ご予約の受付・確認・管理
- サービスのご提供および品質向上
- 頭皮チェック結果の記録・管理・共有(お客様の同意がある場合)
- お客様へのご連絡・ご案内
- サービスに関するお問い合わせへの対応
- 統計データの作成(個人を特定できない形式に加工した上で使用)
第4条 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 提携医療機関への情報共有(お客様の明示的な同意がある場合のみ)
第5条 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な監督を行います。
第6条 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求することができます。ご請求の際は、本人確認のうえ対応いたします。
お問い合わせ先:スカルプラボ 個人情報担当窓口
メール:[email protected](※デモ用アドレスです)
第7条 Cookieの使用
当社ウェブサイトでは、サービス改善およびアクセス解析のためにCookieを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
第8条 プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第9条 お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
スカルプラボ 個人情報保護担当
メール:[email protected](※デモ用アドレスです)